Les soft skills en gestion de crise

Bien que les competences techniques soient fondamentales dans la gestion de crise cyber, elles ne suffisent pas a elles seules. D’autres, plus informelles et humaines sont essentielles pour une approche operationnelle. Au coeur de la gestion de crise cyber, les qualites humaines priment sur les competences techniques. Car un bon gestionnaire de crise cyber n’est pas necessairement un expert en securite des systemes d’information. C’est avant tout une personne dotee d’intelligence emotionnelle, de gestion du stress, d’humilite et de courage face aux imprevus.